平潭首个智慧警务室亮相 为居民带来高效便捷服务

莆田安福家园报道：http://www.anfu4444.com   作者：安福家园    时间：2022年07月14日

自助处理、线上解答、专业调停……最近，居住在佳园社区的市民们发现，家门口多了个“才智警务室”，能为他们供给不少协助、省去许多麻烦。本来，为积极呼应“警务区必配警务室”的要求，平潭综合试验区公安局调研布置，以岚城派出所为试点，结合辖区实际，依托农商银行“福农驿站”，在佳园社区创新建设全区首个才智警务室，集结了便民服务、胶葛调处、群防群治、宣扬阵地等功能，为大众带来家门口的高效快捷服务，让大众真真切切地感触到安全的“温度”。

  “线上+线下” 打造“善治”警务

  8日12时许，在佳园社区的才智警务室内，家住岚璟苑的居民肖琴在作业人员的引导下，经过身份证自助摄影受理终端自主处理身份证事务。“社区民警将才智警务室的音讯发布在小区业主微信群里，很多人试过后都说便利。我上完班回家，顺路就把居民身份证补办了，机器操作简单，不用排队，很快就处理完了，真是太便利了……”说起体会感触，肖琴赞不绝口。

  “该警务室建立后，掩盖周边500米日子居住圈、辐射受众近1.2万人。”试验区公安局岚城派出所副所长高荣辉说，他们还开通了“佳园社区网上警务室”，为大众供给在线咨询、线上预约、材料预审等事项，让大众知道“哪里办、怎么办”，切实做到让大众不“白跑”。

  据介绍，在警务室内，“身份证自助处理机”“政务e体机”等设备一应俱全，可为周边居民供给身份证补领、换发以及临时身份证明等86项政务自助服务，根本满足了大众高频事务处理需求。才智警务室还装备1名民警，2名辅警，每周至少2次驻点现场接待大众，能够办（受）理无犯罪记载证明、亲属关系证明等14项线下事务，真实做到让大众少跑腿。

  “咱们还整合了户籍、交通、出入境、治安等警种的线上事务渠道，推出9款便民服务程序二维码供大众下载运用，涵盖了违章处理、出租屋自主申报、出入境查询等10项便民事务，现场引导员辅导大众经过手机线上处理，完成大众‘码上’就事务。”高荣辉说。

  “群防+智防” 打造“智治”警务

  才智警务室的建立不仅让周边居民体会到便利的就事服务，还肩负着看护安全的责任，使用信息技术手段，将民警从海量数据中解放出来，提高作业功率。在才智警务室内，岚城派出所民警正对辖区内首要区域要点路段展开线上视频巡查，让视频替代“脚步”。

  “咱们将技防、人防有机融合，以小监控‘护航’大安全，构建起全方位、多层面、立体化的社会治安防控体系。”高荣辉说，还同步打破“信息壁垒”现象，完成辖区基础数据互通共享。

  然而，治安作业不能仅凭一己之力，对此，在经过科技手段完善治安管理的一起，试验区公安局岚城派出所还依照区域整合、就近建制的思路，将佳园社区辖区中4所学校、1家单位、1家物业公司的内保力气近90人归入巡防网格，组成群防群治部队。“日常作业中，群防群治成员一致佩戴‘红袖标’，由民辅警带队对辖区首要路段、要点区域展开治安巡逻。”高荣辉说，假如遇到突发状况，社区民警将会指挥调度群防群治力气就近依规展开先期处置及增援作业。

  值得注意的是，该社区才智警务室仍是全区首个装备“一键紧急报警体系”的警务室，大众危难时可点击报警按钮，直接与派出所接警区进行联动，完成视频通话报警，减少了警情流转的时间，提高了处警功率。

  “一起咱们还在警务室内装备了防爆器材、灭火器等应急装备，突发状况时可直接运用。在警务室外有安装警灯、警用灯箱等设备，夜间自动‘亮警’。”高荣辉说。

  “一核+多元” 打造“共治”警务

  走进佳园社区才智警务室，各类反诈骗、禁毒、交通安全等朗朗上口的宣扬标语不时在VR智能宣扬终端、电子屏幕上闪现。而在日常日子中，社区作业者、巡防队员等人员也会不守时展开安全宣扬教育作业。“这样的宣扬方法非常好，让安全知识能够融入日常日子中，起到‘润物细无声’的作用，提高咱们的安全防范及法治意识。”市民郑莱说。

  试验区公安局岚城派出所还聚焦社区内的民生热点、邻里对立、劳资不合等胶葛多发易发领域，在才智警务室内建立了“海坛片区联合调处中心佳园作业站”，筹建了2支部队，形成“党政主导、公安推动、部分呼应、社会参与”的胶葛化解调处模式，经过“德治教化＋法治引导”相结合的方法，努力完成“微事不出网格、小事不出小区、大事不出社区”。

  “咱们组建了信息摸排部队，经过组织辖区社区贤达、党员干部、网格员、楼管员、群防群治队员、工地安全管理员等集体在积极展开对立胶葛排查，保证第一时间了解对立胶葛。”高荣辉说。

  与此一起，岚城派出所还联合海坛片区、佳园社区、岚城司法所、社会工作局社会保障处等底层职能部分组成联合调处委员会，依据胶葛情况适配呼应的调停人员，将对立胶葛化解在小，为快速有效地解决好大众急难愁盼的胶葛对立供给坚实保障。

  下一步，平潭综合试验区公安局将进一步拓展警务室便民服务事项，让更多的公安事务下放到警务室处理，让更多的大众享受便利服务。一起进一步强化群防群治部队建设，继续探索警务网格与社会治理网格的深度融合，在治安防控、对立调处等方面发挥出警民共治的强大动力。

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