惠安聚龙小镇：用“家文化”打造有人情味的社区

莆田安福家园报道：http://www.anfu4444.com   作者：安福家园    时间：2024年12月02日

一个调和的社区，离不开优异的物业管理。位于惠安县黄塘镇的聚龙小镇，是集居住、养生、运动、休闲、文教、商务、酒店、医疗于一体的超大型归纳园区，“微笑服务，永不落幕”的家文明物业服务，让这儿成为有温度、有人情味、有幸福感的宜居社区。

【业主】 生活温馨富有人情味

依托原生态的山林湖泊，公园式的聚龙小镇环境美不胜收，生活、休闲、运动、文教、商务、旅行等配套一应俱全。作为一个招引来自8个国家、34个省级行政区10000多户业主安家落户的大型国际社区，聚龙小镇的魅力不仅仅是它的环境和配套，还来自它充溢人情味的物业管理模式。

“物业实施‘1对1的管家’，落实很到位。我举个例子，其时我的房子在装饰，呈现了一个空调漏水的状况，售后联系咱们，我和家人都在外地，就给了管家我家的房门暗码，由管家带着维修队去做。做完后，需求有人爬到上面，将很多脏的东西处理掉。我回来时，物业让我看到的是‘一尘不染’，他把所有的卫生都做好了，而且不收任何费用。原本他仅仅过来协助协调，代表咱们业主去处理售后问题的。这个工作让我觉得很温馨。”在聚龙小镇生活了10多年的林志辉先生如是说。

“很多人说这边是一个养老的当地，我更觉得这个当地是适合孩子、年轻人生活的当地，因为这儿有天然的环境，十分适合孩子生长。咱们现在有一群年轻宝妈在这儿结伴生长，二三十个孩子一同学习，画画、写字，也会一同结伴去打篮球、跳绳，我觉得这个气氛感真的很好。”被聚龙小镇真诚亲热的人情味所招引，开始仅仅在聚龙小镇上班的何翾雯婚后也挑选了在聚龙小镇买房子，当了宝妈以后，她愈加觉得自己的挑选十分正确。


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【管理】 共建同享调和和谐

在聚龙小镇里，常常能够看到三两邻里在一同泡茶品茗的悠闲场景。“聚龙小镇最大的特点便是共建同享调和邻里文明，广阔业主对此十分满意。”业委会副主任庄金碰说，“咱们业委会也会常常组织一些邻里活动，跟业主浑然一体，了解业主所需，或许有什么定见主张。业主常常会在亭子里面聊聊天、泡泡茶，物业也会供给服务，生活中的一些水、电等问题，反映一下，都会及时处理。”

秉承着“微笑服务，永不落幕”的中心服务理念，长期以来，聚龙小镇形成了家文明特色的物业服务体系。2011年，聚龙小镇提出了“共建文明小镇，同享美好生活”理念，打造了会客厅、湖心岛、揽胜台、廊桥听泉茶吧、邻里情厨房、高兴菜园等丰厚的公共活动空间，推出“业主文明条约”，倡议文明健康生活，广阔业主及爱心义工社、文明督导团、老兵服务队、环保志工队、爱心顺风车等公益社团积极响应，主动参加小镇的环境维护和文明创立，一起营造了良好的公共秩序。

“咱们成立了志愿者服务大队，还有文联艺术团等三十几个协会，经过日常开展的各种活动让业主凝集在一同。”聚龙物业公司常务副总上官荣华说，经过这些渠道，大家能更深化地沟通和学习，业主之间相处的气氛十分和谐，逼真感受到“在聚龙小镇，这儿没有陌生”的调和生活气氛。