平潭多部门组成流程体验团：寻痛点难点助提质增效

莆田安福家园报道：http://www.anfu4444.com 作者：安福家园时间：2022年05月09日

7日，平潭税务部门协同平潭工商联、台商协会代表开展走流程求“税质效”，惠政策助“岚未来”活动，多部门组成流程体会团，经过亲自办、陪同办、体会办、测试体系办等形式改变角色、换位思考，体会税费管理服务流程，找准办税缴费过程中的痛点难点堵点，深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。

活动现场，瑞通船运（平潭）有限公司前来办理减免退税和留抵退税事务，流程体会团全程陪同该企业工作人员体会办税缴费和流程。“这次陪着企业体会了一遍办税流程，不只可以从企业视角发现和处理企业事务流程、体系操作方面的问题，还可以咨询企业办税缴费优化晋级的定见建议。”试验区工商联党组成员、四级调研员高华说。

流程体会团还在自助办税区，体会发票申领、自然人事务、部分企业涉税事项、Ukey申领等项目，感受才智税务带来的快捷办税。并使用虚拟征纳两边账号，体会使用体系规划是否到达最优状态，是否存在提升空间，从而完善使用体系功用。

“咱们希望经过听取一线定见建议，以暖心、贴心的服务化解纳税人缴费人的疑难问题，同时执行组合式税收优惠政策，不断优化税收征管流程和便当办税服务，从而到达走流程、提质效、促发展的目的，让纳税人缴费人快乐的来，满意的走。”试验区税务局党委委员、总经济师林述云说。

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