厦门市审批管理局举办“营商环境日”“企业家日”座谈会优化提升政务服务效能

莆田安福家园报道：http://www.anfu4444.com 作者：安福家园时间：2023年11月03日

问需于企，问计于企。近日，厦门市行政批阅管理局（以下称“市批阅管理局”）召开“营商环境日”“企业家日”座谈会，听取企业对优化政务服务的诉求、意见和主张，深化推动政务服务利企便民。18家民营和外商投资企业、5名进驻部分首席代表、3名批阅处室负责人参加座谈。

市批阅管理局全方位推动厦门市政务服务提质增效，推动全市政务服务效能和水平明显提高。会上，市批阅管理局副局长陈玉辉介绍了全市优化政务服务、服务民营经济等作业取得的最新成效。目前，厦门市正在推动“一件事”集成服务改革，各级现已累计推出超过350项“一件事”，覆盖个人和企业生命周期的83个服务场景。此外，厦门市现已有145项高频事项完成全国通办，37项完成全省通办，10个省41个地市1600多个事项可以经过“e政务”自助机完成“跨省通办”。“e政务”自助服务途径汇聚25个部分292项高频服务事项，今年来已服务大众超过160万人次。

一系列率先全国全省的政务服务新方针、新举措，让企业切身体会到厦门创造一流营商环境的决计，厦门也招引越来越多的企业“近悦远来”。会上，18家企业代表围绕我市政务服务信息获取途径、就事便当度、惠企方针执行、批阅效率等就事体验畅所欲言，并站在运营主体角度对政务服务改革优化提出主张。现场，市批阅管理局批阅制度改革处、协调管理处、网上批阅管理处等相关处室负责人对企业关心的方针进行解读，并对企业提出的问题和主张当面做回应、当即给答复。

“希望所有企业家朋友为厦门营商环境和政务服务提高，继续奉献更多金点子、好办法。”陈玉辉表明，市批阅管理局各事务负责人将活跃吸收这些意见、主张，增强主动服务意识，加大宣扬引导力度，继续打造一流的政务环境，让更多的企业实在收获更优的服务，服务全市高质量开展大局。

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